kol客户是指客户在某个垂直领域拥有最丰富的知识和观点，能够运用自己的专业知识，合理、客观地评价某些产品或服务的优劣，让自己的粉丝做出更合理的决策。KOL在社交媒体上非常出名，拥有数千甚至数百万粉丝。比如：小米、华为、DJI等。

他们会选择常年与一些高质量的YouTube在线名人(YouTube上的KOL)合作，任何新产品都会第一时间让这些KOL发布产品体验。让他们的粉丝在做购买决定之前有更深的了解。