我家里安装过4台热水器，都是网购的。

第一台美的，堂哥亲自安装，没找售后，没花钱。

第二台西门子，我提前了解到，找售后装全套得300元，客服说可以自备零件免费安装，我就提前在五金市场购买好了全套零件，西门子售后来了两个人，那个安装工明显不情愿不乐意，耷拉着脸，上来就故意打坏了一块瓷砖，说里面有钢筋，我就很生气，安装管路的时候，说我买的角阀没法接，接上就漏水，你这活我没法干，我说我买的是正品中宇，你如果觉得你的角阀不漏水，可以用你的，他说30一个，我说行，结果一样漏水，最后是活接的问题，收了40块钱。

说实话你不愿干，没人强迫你干，来了你说不干，你走就是了，也别怕被投诉，因为这是你的工作，你不干别人也会来干，你干就好好干，公司的规定是可以自备零件免费安装，我们自备零件也符合公司规定。

第三台西门子，因为知道了售后的德行，不是看不起安装工，每一个工作都值得人们尊重，但是你的人品不行，别人没必要高看你。这次也是没找售后我和堂哥一起安装的，用的焊接管。

第四台美的，我自己安装的，用的焊接管。

其实家装这一套，没多少难度，稍微懂点水电常识，大部分都能自己解决了，我家新房装修，华帝油烟机燃气灶，照明灯具，开关插座，惠达马桶，中宇花洒混水阀，浴室柜，西门子电热水器，沁园净水器，全是网购自己安装。

评论里得到消息:京东自营家电的电热水器，包安装，材料费有封顶价格，这个是很不错的。可以说京东自营家电比其他无论线上还是线下家电销售都要好，最重要的一点是，京东自营家电可以当送货人员的面现场拆箱验货，有问题直接拒收，而且真的是退换无忧。

而其他销售平台，送货人员是只管外包装的，不管里面，不让当场拆箱验货。打400售后让售后上门拆箱验货，400大多会告诉你，自己拆就行，有问题售后人员会上门鉴定的，但是真有问题了，售后人员上门鉴定，找各种借口说达不到退换标准，大多不会同意退换，更别想7天无理由退换了。