携程网火车票信息查询方法：

1、打开携程手机app

3、选择全部订单

5、点击要查询的订单后，就可以查看购买的火车票信息了。

以上步骤就是在携程app上查看订单信息的方法了，携程上的自取票订单票价是与铁路局是一致的，不收取任何服务费用。

送票上门（即在线选座、私人订制）或送票到柜台：选择该服务需要快递费+出票手续费（代售点出票约5元/张），具体的价格会在订单填写页面显示。