日前,记者从上海市房地产经纪从业人员星级评定发布会获悉,10月1日起,上海将对房地产经纪人的专业服务水平与从业信用等级进行从业人员星级级别评定,由低到高依次是一星到五星。
上海市房地产经纪行业协会陈亮秘书长介绍,市房地产经纪行业协会于2020年5月推动房地产经纪行业诚信平台的建设,90%以上在行业内从业的经纪人在诚信平台上都实名从业,全面推动行业的诚信激励和失信惩戒机制,开展了行业信用公示工作。截至目前,纳入信用管理的经纪机构约3600多家,经纪人共84700多名;共累计对行业和社会发布23批“从业人员黑名单”688人。
为进一步完善上海房地产经纪行业信用信息平台,推进房地产经纪行业信用分级分类监管,逐步建立诚信激励和失信惩戒机制,逐步建立健全行业从业人员信用评价体系,充分发挥行业协会自律管理工作,日前,上海市房地产经纪行业协会发布了《上海市房地产经纪从业人员星级管理办法(试行)》,将于10月1日起实施。市房地产经纪行业诚信平台的施海说,该办法公布了行业房地产经纪人的专业服务水平与从业信用等级的标准,根据专业评价和信用评价两大指标体系,将对房地产经纪从业人员的星级级别,由低到高依次由一星到五星进行评定。星级从业人员评定结果将通过管理部门官网、行业协会官网以及相关自媒体渠道公布。
上海市房地产经纪行业协会常务副会长、联城行董事长许军表示,星级房地产经纪人的评定办法的发布,为经纪行业提供了一个经纪人服务的标杆,对专业服务的水平评价形成了一个相对具体的评价标准。同时,星级经纪人的评定办法推出,为所有提供诚信服务、专业服务的经纪人提供了一个正向的激励方法,为房地产市场的消费者识别优秀经纪人提供便利,也对能坚持守信的经纪人提供了更好的宣传形式。此外,新办法有望正面引导从业人员,强化专业诚信服务。
链家总部品牌中心总经理陈敏表示,市房地产经纪行业协会本次发布的星级管理办法有利于形成规范、透明、诚信的环境,促进行业的专业化进程和健康可持续发展;对消费者来说可获得更优质、更安全的服务;对企业和经纪人来说长期诚信从业可提升自身星级,从而获得更好的发展,管理办法中的星级标准也符合链家历年来的选人标准。