运费险是在收到货物，有不满意需要退货的时候，可以获得相应的运费赔付的。　　退货运费险理赔流程如下：　　

1、发起退货退款申请由卖家确认。记住，千万不要先确认收货然后再让卖家退钱哦；　　

2、卖家同意后，填写正确的退货物流信息；　　

3、卖家收到退回货物确认后系统会自动发起理赔申请，保险公司会在72小时内进行审批处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户，无需您再做任何操作；　　

4、理赔成功后，买家可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看。