事件源于4月20日早间中证1000、沪深300、全指医药等部分跨市场指数显示异常。上交所就此发布了三个公告。第一个公告称：2020年4月20日上午，中证1000、沪深300、全指医药等部分跨市场指数出现异常。上交所正会同指数编制机构中证指数有限公司就相关原因进行排查。第二个公告称：4月20日上午部分跨市场指数出现行情显示异常，上交所已在第一时间关注到相关情况。立即启动应急处置预案，会同中证指数有限公司查找异常原因，将尽快于日内恢复相关指数行情的正常显示。第三个公告称：指数实时行情显示已于13时恢复正常。自此，持续半天的指数显示异常，宣布结束。

上交所称：经排查，此次异常显示系因周末本所跨市场指数计算系统升级所致。