1、打电话给大华客服部，将你的录像机的设备序号给他们，问他们要超级密码。

2、尝试恢复出厂设置，这点要看看你的硬盘机后面有没有这个恢复出厂设置的按钮（或打开机子的外壳看板上有没有这个钮），如果没有，就打电话给客服，问下怎么恢复出厂设置。

3、还有一种恢复出厂设置的办法，那就是通过RS232端口，里面有两个脚短路30秒就行。当然型号不一样，产品设置也不一样，建议按官方客服的方法操作最为保险。