素养：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来可能会滑倒

统御：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。

沟通。协调，指导，组织，培养，选拔，任用，激励。当一个人处于轻度兴奋时，能把工作作得最好。

当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有作好工作的动力了；相应地，

当一个人处于极 度兴奋时，随之而来的压力可能会使他完不成本该完成的工作。