新零售，是“零售”发展的新阶段新模式，下边具体说明

1.传统零售工厂生产，然后通过网络卖给有需要的用户。当然也可以由专业的批发商或者专业的网上商家进货以后卖给消费者。

这种零售模式的特点是价格便宜，去掉了很多中间环节，用户体验和销售数据也能及时反馈，但是缺点也很明显，用户在下单购买时没办法看到摸到，导致体验感不足，从而也会导致商品不合心意的事情发生。

3.“新零售”，也就是今天所讨论的零售3.0。这种模式是线上和线下相结合，就是“O2O”。既有线上的数据反馈和价格优势也有线下体验，同时整合了物流服务和信息，让客户有感知、有体验、有反馈同时，还方便购买。

三、举个最简单的例子:小米之家。

大家可以在“小米有品”app看到各种产品，同时也可以线下“小米之家”去体验试用，感觉满意可以在手机下单，然后就会有物流送到家里，试用以后还可以把评价在网上发出来。

同时，对商家来说，每个商品有多少人浏览、有多少人收藏、多少人购买、转化率如何，也都能通过数据观察到，从而有的放矢地改进产品，调度生产、管理库存，调整价格。

这就是新零售，基于云计算和大数据的反馈，增强用户的体验感、参与感，密切厂商和用户的关系，同时去掉不必要的中间环节，优化物流和库存，同时发挥规模优势降低成本，从而达到厂家和用户双赢的局面。

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