是从书摘中看到的这本书，读者都评论说有震撼人心的力量，很温暖，很简单，也很纯粹，因此对于这样的书籍我当然不愿错过，所以立即娓娓读来。 这本书由两个故事组成：一碗清汤荞麦面和最后一位顾客。虽然篇幅短小，但却能从中懂得很多道理。这些道理也是一些现代人所缺失的，对于这些缺漏，我们应该重新拾起，而不是弃之不理。突然想起很久之前看过的《深夜食堂》，由很多个小片段组成，每一个故事都很温馨，让我们能从中感受到善良与爱。一直以来，我都觉得日本的一些影视文学作品，都能让我感受到温暖与人文情怀，我觉得在当今这个光怪陆离的世界里，拥有并保持一些优秀的品质很重要。 《一碗清汤荞麦面》讲述了北海亭的面馆老板十几年如一日地一直对年三十夜来吃清汤荞麦面的母子三人不动声色地施以恩惠的善事，让她们度过了人生中最艰难的时期。《最后一位顾客》讲述了一家春秋庵的点心店的店员惠子尽自己所能对每一位来店里的客人都问候，照顾周到，即使别人跟她没有一星半点关系，但她仍为他人考虑周全，完成最后一位母亲的心愿，不远万里送去春秋庵的点心，只希望这位母亲一路走好。 这两个故事所要传达的理念就是打破以往的做生意只看销售额，而不顾与顾客之间的感情培养，它告诉我们要将心中的美好传递给顾客，温暖她们，你将会收获更多，是一种出乎意料的惊喜。这是一种由内到外的服务，其实不止做生意是这样，其他任何事情如果少了心与心的交流，就会变得枯涩，举步难行。在当今各个行业如此残酷激烈的竞争中，一些成功的企业已经懂得靠更贴心的服务赢得顾客的心，这是作为长远发展核心的重中之重。 一碗清汤荞麦面，让她们坚持度过了一个又一个年三十，自此这家北海亭面馆生意变得更加红火，；因为被惠子的善心感动，春秋庵这家点心店登上了当时的时事报刊，不少人慕名而来，从此便声名大躁，发展成了那一代的名品点心。所以呢，相信美好，终将美好。